С целью повышения и поддержания качества медицинских услуг, с 2004 года правительство внедрило программу оценки медицинских учреждений на основе закона о медицинском обслуживании.
В соответствии с этой программой больницы общего профиля и другие медицинские учреждения с количеством стационарных койко-мест более 300 проходят обязательную оценку соответствия каждые три года. Оценка больницы проводится на основе данных письменных анкет, проведения инспекции с выездом на место или опроса по телефону для выявления индикаторов качества клинического обслуживания, управления больницей, удовлетворенности пациентов и других показателей. Была создана система оценки и аккредитации медицинских учреждений, которая оценивает работу больниц.
Система оценки и аккредитации медицинских учреждений, которая введена в действие в 2011 году Корейским институтом аккредитации в области здравоохранения, в первую очередь применяется к больницам с количеством стационарных койко-мест более 30.
Для проверки соответствия предоставляемых медицинских услуг критериям оценки и процессу лечения будет использоваться методика трассировки, которая была недавно разработана специальным аттестационным комитетом, чтобы повысить качество медицинских услуг и уровень безопасности пациентов, а также для детальной проверки предоставляемых услуг.
Критерии оценки, которые в основном касаются функций и процессов лечения, были разработаны путем интеграции имеющихся критериев оценки и критерий оценки, принятых в других странах, чтобы обеспечить их соответствие международным стандартам оценки, которые построены на основе разделения на 4 области, 13 разделов, 41 категорию, 83 критерия и 404 оцениваемых параметра.
Сертификат действителен в течение 4 лет, на протяжении которых сертифицированное учреждение здравоохранения получает право использования знака аккредитации и другие права.
Южная Корея прилагает все усилия, чтобы обеспечить высокое качество медицинских услуг для всех пациентов за счет строгого соблюдения стандартов, устанавливаемых системой оценки и аккредитации медицинских учреждений.
Предпосылки и назначение
Система регистрации была введена , чтобы не допустить дезорганизации на внутреннем рынке медицинских услуг, которая могла возникнуть на фоне неконтролируемого въезда на лечение иностранных пациентов. Медицинские учреждения и агентства, занимающиеся организацией лечения иностранных пациентов, должны зарегистрироваться и выполнять определенные требования (п. 27.2 закона о медицинском обслуживании).
Чтобы гарантировать высокое качество предоставляемых медицинских услуг, одним из условий для регистрации на право организации лечения иностранных пациентов является наличие в каждом отделении больницы как минимум одного медицинского специалиста. Компании , занимающиеся организацией лечения иностранных пациентов, обязаны иметь страховку на случай нарушения обязательств, чтобы обеспечить их ответственность в случае необходимости возмещения ущерба иностранным пациентам, нанесенного умышленно или по ошибке.
